مرحباً بكم في متجر فوت فور وارد !
سياسة الإستبدال والإرجاع والإلغاء في متجر FOOTFORWARD كالتالي:
الإستبدال:
الإرجاع:
· ان يكون الإرجاع خلال 48 ساعة كحد اقصى من تاريخ استلام المنتج.
· ان يكون الطلب غير مستخدم و يكون بنفس حاله الاستلام .
· يتحمل العميل قيمة الشحن الينا وسيتم كذلك تحميل العميل قيمة الشحن اليه.
· قيمة الشحن غير مستردة نهائيا في اي حال من الاحوال.
· تكلفة الاسترجاع 60ريال + رسوم اضافية حسب وسيلة الدفع
· اعادة المبلغ الى العميل الى حسابه البنكي قد يستغرق يوم الى ثلاثة ايام عمل بشرط ان يكون خلال ايام عمل البنك.
الإلغاء:
· في حال الدفع والعميل يرغب بإلغاء الطلب لا مانع بشرط عدم شحن الطلب الى العميل.
· اعادة المبلغ الى العميل الى حسابه البنكي يستغرق يومين عمل بشرط ان يكون خلال ايام عمل البنك.
تغيير شركة الشحن:
يحتفظ متجر فوت فور وارد بالحق في تغيير شركة الشحن في أي وقت إذا كان ذلك يحقق مصلحة الطلب أو يضمن وصوله بشكل أسرع أو أكثر أمانًا، دون أي تكلفة إضافية على العميل.
في متجر فوت فور وارد، هدفنا إنك تكون راضي 100% عن تجربتك معنا .
نلتزم بتقديم أفضل المنتجات وأفضل خدمة، ونسعى دائمًا لحل أي مشكلة بأسرع وقت وبأسلوب يرضيك.
قراءتك لهذه السياسة تعني أنك توافق على الشروط المذكورة، ونعِدك إننا راح نكون دائمًا معك خطوة بخطوة حتى تستمتع بتجربة تسوّق مميزة ان شاء الله ⭐️.
نعمل جاهدين لارضائكم وسياستنا لصالح الجميع .
